Als Medienmanager interessiere ich mich verstärkt für das Thema Web-Controlling und Prozessoptimierung im Bereich Digitale Medien.

Ich beschäftige mich seit dem Jahr 2007 intensiver mit Online-Marketing und möchte besonders meine mehrjährigen Erfahrungen aus dem Print-Bereich transferieren, um das Potenzial für Synergieeffekte einer crossmedialen Kommunikation abzuleiten. In einer Mehrkanalvermarktung bleiben Kannibalisierungseffekte oft unerkannt, was in Unternehmen wertvolle Ressourcen verschlingt. Die stark wachsende Anzahl der Kommunikationskanäle steigert die Komplexität enorm.

Mit meiner Abschlussarbeit zum Thema „Customer Journey“ habe ich den ersten Schritt gemacht neue Wege und Technologien aufzuzeigen den Nutzen einer Vermarktung über mehrere Kanäle zu maximieren. Im Fokus steht hierbei der Nutzen des werbetreibenden Unternehmens.

Bachlorarbeit: Die Analyse der Customer Journey im Online Marketing zur Optimierung von Kommunikations- und Absatzkanälen im Internet.

Auf meinem Blog möchte ich meine Erkenntnisse und Fragestellungen mit Gleichgesinnten teilen und diskutieren. Viel Spaß beim Lesen meiner Beiträge!