In vielen Zusammenhängen mit der Nutzung des Internets durch den Consumenten als Informations-, Kommunikations- und Aktions- (Bestell-)Medium wird  sehr oft vor dem Einsatz von Cookies gewarnt. Dabei fällt die Nutzung von Cookies auf die Einschränkung der Privatsphäre von Verbrauchern..

Um  die Idee und Sinnhaftigkeit der Customer Journey besser verstehen zu können möchte ich in diesem Artikel zuerst mal den Ursprung dieser Denke genauer erklären. Die Online-Werbung verzeichnet seit vielen Jahren konstante Wachstumsraten. In Unternehmen ist das Medium Internet inz..